Ovlašćeni servis Gorenje, Bosch, Siemens, Končar, Haier, Miele, Samsung, Leov, Telefunken, Constructa, Neff, Finlux Bijele Thehnike, kućanskih aparata, Klima uredjaja, ( Hladnjaci, Zamrzivače, Perilice, Veš mašine, Frižideri, Štednjaci Bojleri)
Funkcionalno organizacijsko uređenje omogućuje nam fleksibilnost u obavljanju poslova, pa se osoblje raspoređuje na pojedine poslove tako da mogu odgovoriti na zahtjeve i potrebe razlicitih kupaca i korisnika usluga.
Najvažnije vrijednosti prema kojima mjerimo i određujemo svoju ukupnu uspješnost su usmjerenost na potrebe kupca i zadovoljstvo kupca izvršenim poslom.
Da bismo postizali, održavali i osnaživali te vrijednosti, trajno se obavezujemo:
nuditi kupcima kvalitetne kućanske aparate i rezervne dijelove, te kvalitetne usluge servisiranja, uz konkurentne cijene;
isporučiti proizvode i usluge koji zadovoljavaju zahtjeve i potrebe naših kupaca i korisnika;
poštovati zakonske i druge propise koji se odnose na našu djelatnost i odnos prema društvenoj zajednici;
nabavljati kvalitetne proizvode, dijelove i usluge namijenjene za dalju isporuku, od najpodobnijih dobavljača;
poštovati zakonske i druge propise koji se odnose na našu djelatnost i odnos prema društvenoj zajednici;
njegovati i razvijati partnerske odnose sa dobavljačima;
zapošljavati kompetentno i ambiciozno osoblje koje će imati mogućnosti i obaveze stalno se razvijati i usavršavati, a shodno rastućim potrebama naših kupaca;
osigurati potrebnu infrastrukturu i okruženje za rad;
postaviti sebi ambiciozne, mjerljive i ostvarive ciljeve;
motivirati osoblje za postizanje zadovoljstva kupaca;
stalno poboljšavati sistem upravljanja kvalitetom.