Jako nezadovoljni odnos servisa prema mušteriji. Kvar na sudo mašini (mašina nije grejalavodu) smo pijavili 4. decembra, gorenje prodavnici delova, oni su nas preusmerili na servis (SERVIS IVAN 0113436611), na teren su izašli 6. 12. serviser je bio korektan, potvrdio je da je upitanju grejač, što smo mi u startu, u opisu simtoma servisu napomenuli. Serviser je dolazak naplatio 2000 rsd. Sutra dan 7. 12. 21. Pozvala nas je službenicaa servisa saopštila da i poravka bila 7300 dinara, deo stiže za 10 radnih dana. Nakon toga zvali smo ih nakon 12 dana, neljubazna službenica nam je objasnila da to nije do njih, i da se strpimo. Zvali smo ih ponovo 30.12.21. Navodno su stigli delovi, javljaju se kada raspakuju. Nakon toga, nisu nam se javljali na telefon sve do 15.01.22. Delovi su navodno stigli 14.01. Posle toga smo zvali gorenje prodavnicu delova, pa su nam oni zakazali novi termin. Da zaključimo 26.01.22 je zamenjen grejač. Serviseri su u oba dolaska bili korektni, službenica u servisu drska i bezobrazna, opšti odnos prema mušteriji izuzetno loš. Zamenu grejača, na pumpi, koja traje sve skupa manje od 20 minuta, trajala je od dana prijavljivanja kvara 52 dana….